Cách liên hệ facebook khi Fanpage bị khóa

Bạn muốn liên hệ Facebook trong những trường hợp fanpage bị khóa tính năng hay khi xảy ra lỗi, nhưng bạn lại không biết cách nào để liên hệ với họ? Những người sử dụng fanpage Facebook để bán hàng online thường xuyên gặp phải một vài lỗi từ Facebook như khóa tính năng, fanpage bị hack, tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa mà không biết phải xử lý thế nào, ảnh hưởng rất lớn tới việc bán hàng.
Khám phá ngay bài viết này để tìm được cách liên hệ với Facebookxử lý nhanh và hiệu quả nhất nhé.
1. Các lỗi thường gặp liên quan tới fanpage facebook.
Hãy tìm hiểu một số lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng fanpage facebook nhé.
– Lỗi fanpage bị xóa, khóa tính năng
Nếu bỗng một ngày đẹp trời khi bạn đang sử dụng fanpage facebook nhưng nhận ra mình bị khóa một số các tính năng, bị hạn chế không được sử dụng hoặc tệ hơn là bị khóa fanpage thì đây là một trong số các lỗi mà người dùng thường gặp phải.
Có thể do bạn vi phạm một trong số các quy định của Facebook, do việc đăng tải nội dung hoặc do chạy quảng cáo không phù hợp,…
– Lỗi Fanpage bị hack
Fanpage facebook khi có một lượng người thích và theo dõi lớn rất dễ có khả năng bị những “đối tượng xấu” tận dụng bằng cách sẽ hack tài khoản của bạn hoặc đơn giản là đối thủ cạnh tranh của bạn chơi xấu nhằm gây ảnh hưởng tới việc kinh doanh của bạn.
Điều này không những chỉ làm ảnh hưởng tới việc kinh doanh của bạn mà thậm chí còn ảnh hưởng tới thương hiệu nếu bạn không tìm ra cách xử lý nhanh lấy lại trang facebook của mình.
– Báo cáo vi phạm/ xâm phạm quyền
Facebook là một kênh đăng tải và chia sẻ thông tin rộng rãi, vì vậy không thể tránh khỏi các nội dung vi và xâm phạm lợi ích của mọi người. Nếu bạn cho rằng nội dung trên Facebook vi phạm “Tiêu chuẩn cộng đồng” như bắt nạt, quấy rối hoặc ngôn từ kích động thù địch thì bạn có thể báo cáo trên Trung tâm trợ giúp của Facebook để báo cáo lỗi vi phạm này.
– Hỏi vấn đề thanh toán
Thanh toán quảng cáo facebook là một việc mà các chủ shop kinh doanh trên fanpage cần phải thực hiện thường xuyên, nếu bạn mới chạy quảng cáo mà chưa biết thực hiện việc này như thế nào thì cũng có thể truy cập vào trang Trung tâm trợ giúp của Facebook để có thể đặt các câu hỏi về thanh toán đơn giản và dễ dàng.

2. Cách liên hệ Facebook hỗ trợ khắc phục lỗi fanpage
Cách liên hệ với Facebook không hề khó, đối với mỗi một lỗi khác nhau trên Facebook bạn sẽ có cách liên hệ khác nhau. Nhưng cách phổ biến nhất để bạn gửi yêu cầu phản ánh lỗi là thông qua trang Trung tâm trợ giúp.

Với kênh liên hệ fb này, khi gặp lỗi trên Facebook bạn chỉ cần đúng mục gửi yêu cầu kiến nghị là có thể liên hệ với facebook để khắc phục lỗi một cách dễ dàng.
Lỗi fanpage bị xóa, khóa tính năng
https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583
Lỗi Fanpage bị hack
https://www.facebook.com/help/738660629556925
Báo cáo Fanpage
https://www.facebook.com/help/contact/?id=354963731183415
Báo cáo vi phạm bản quyền
https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=208282075858952
Hỏi vấn đề thanh toán
https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
Chat qua Support Form của Facebook
https://www.facebook.com/business/help
Trợ giúp tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792
Trên đây là các cách để bạn liên hệ facebook trong trường hợp bạn cần báo cáo, xử lý lỗi trong quá trình sử dụng fanpage. Ngoài ra bạn có thể gọi điện trực tiếp lên tổng đài hỗ trợ Facebook tại Việt Nam: 1-800-694-2600 hoặc 1-800-601-0077.