Facebook, nay được biết đến với tên gọi mới là Meta, đã chính thức ra mắt chương trình Meta Verified tại New Zealand và Úc vào tháng 2 năm 2023. Chương trình này sẽ cho phép người dùng trả phí xác minh tài khoản của họ trên các nền tảng mạng xã hội của Meta, bao gồm Facebook và Instagram. Tuy nhiên, để ngăn chặn thông tin sai lệch, tất cả các bài đăng từ người dùng trả phí sẽ phải tuân thủ các nguyên tắc nội dung của Meta.
Mark Zuckerberg xây dựng hệ thống bảo vệ cho Meta Verified trước khi ra mắt, sau khi Twitter gặp vấn đề về mạo danh. Gói đăng ký Meta Verified sẽ sớm có mặt tại New Zealand và Úc, nhưng người dùng sẽ không thể thay đổi tên, tên người dùng, ngày sinh hoặc ảnh đại diện của mình sau khi thanh toán kích hoạt dịch vụ tích xanh trả phí. Meta Verified sẽ ngăn chặn nếu người dùng cố gắng tìm cách thay đổi và nếu người dùng muốn thay đổi thông tin, họ sẽ phải hủy đăng ký và đăng ký lại.
Meta Verified cho biết họ chỉ hỗ trợ tên thật của người dùng trên hồ sơ. Khi hồ sơ được xác minh, người dùng sẽ không thể thay đổi tên hồ sơ, tên người dùng, ngày sinh hoặc ảnh đại diện mà không phải thực hiện lại quy trình đăng ký và xác minh Meta Verified. Theo một người phát ngôn của Meta, công ty đang nghiên cứu tính năng theo dõi nhanh để cho phép người dùng thay đổi thông tin mà không cần phải hủy đăng ký. Các chi tiết về tính năng này vẫn chưa được công bố.
Khi hai tài khoản có cùng tên, người dùng sẽ chỉ thấy số người theo dõi của tài khoản đã xác minh trong kết quả tìm kiếm trên Facebook. Tuy nhiên, không rõ việc phát hiện ra một tài khoản giả mạo có thể được thực hiện bằng cách nhanh chóng lướt qua màn hình hay không. Ngoài ra, người dùng có thể không thấy được số lượng người theo dõi khi xem qua các bài đăng, điều này có thể dẫn đến nhầm lẫn giữa tài khoản Meta Verified và tài khoản thường. Trên Twitter, đã xảy ra các trường hợp mạo danh dù mạng xã hội đặt ra ranh giới để tránh tình trạng này. Việc này cho thấy có thể có những lỗ hổng trong hệ thống bảo vệ của các nền tảng mạng xã hội.
Meta Verified là một dịch vụ đăng ký mới của Meta, với ưu đãi chính là tăng phạm vi tiếp cận cho người dùng trả phí. Tuy nhiên, kết hợp với quy trình xác minh, nó có thể gây ra nhiều hỗn loạn, bao gồm khuếch đại lời nói căm thù hoặc thông tin sai lệch. Vì vậy, việc theo dõi phản ứng của người dùng tại New Zealand và Úc với sản phẩm đăng ký mới là rất quan trọng.
Theo một tuyên bố của công ty, Meta cam kết sẽ có hành động nhanh chóng chống lại các bài đăng có hại. Các người dùng đã xác minh trên Meta cũng phải tuân thủ tất cả các chính sách của công ty, bao gồm Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, Điều khoản sử dụng của Facebook, Nguyên tắc cộng đồng của Instagram, Điều khoản sử dụng của Instagram và Tiêu chuẩn quảng cáo trên Meta. Nếu có vi phạm, công ty sẽ nhanh chóng có hành động chống lại hành vi có hại. Đồng thời, công ty cũng tiếp tục có các chính sách cấm một số loại thông tin sai lệch nhất định có thể gây hại.
Tuy nhiên, việc Meta Verified cho phép người dùng thay đổi bất kỳ thông tin nào trên hồ sơ của mình mà không cần phải hủy đăng ký đã gây ra nhiều tranh cãi. Các nhà phân tích cho rằng việc này có thể gây ra rất nhiều hỗn loạn, bao gồm khuếch đại lời nói căm thù hoặc thông tin sai lệch. Do đó, điều quan trọng là phải theo dõi phản ứng của người dùng với sản phẩm đăng ký mới ở New Zealand và Úc.