Chiêu lừa đảo mới trên Shopee. Các shop lưu ý

Ngày nay với thời buổi công nghệ hiện đại, việc khách hàng mua hàng Online đang ngày càng phổ biến và việc tiếp cận các sản phẩm tốt qua Online cũng đang rất dễ dàng nhờ những trang website như Shopee, tiki, sendo, lazada. Nổi bật nhất hiện này đó là Shopee với hàng triệu người dùng qua trang thương mại điện tử này để mua sắm. Cũng nhờ vậy mà cũng có rất nhiều chiêu trò để lừa đảo khách hàng của các gian hàng trên Shopee. Đó là câu chuyện đối với người mua, còn người bán thì sao. Dưới đây mình xin được chia sẻ câu chuyện chia sẻ của Facebook Thanh Thanh Evie trên group Lập nghiệp cùng Shopee để các shop cùng xem và cảnh giác với chiêu thức này.

Nguyên văn:
CẢNH BÁO
HIỆN NAY RẤT NHIỀU THÀNH PHẦN LỪA ĐẢO TRÀ TRỘN VÀO SHOPEE NHằm mục đích chiếm đoạt tài sản.
Shopee báo là ko giải quyết được cho shop luôn nhé.
Các nhà bán hàng trên shopee phải đề cao cảnh giác mọi lúc nhé!!!!!
Hôm nay, 26/1/2021 shop mình đã gặp phải tình huống như này:
Shop chuyển cho khách tổng cộng là 8 sp trị giá 317.000₫
Khi nhận đc là 2 sp như hình bên, 1 cái áo gió và 1 cái đầm cũ xì. ( hàng này shop ko bán)
Kiện hàng này bên vận chuyển báo là khách từ chối nhận hàng.
Gói hàng bên mình đc đóng gói rất cẩn thận, ko có dấu hiệu bị xé ra khỏi bao bì. Do bao bì có đánh dấu riêng của shop mình nên mình khẳng định nó là bao bì của shop mình đóng gửi đi.
Nhưng điều kì lại ở đây là 2 sp đc bỏ vô 1 cách cực kì tinh vi và chuyên nghiệp. Ko có dấu hiệu bị xé ra. Y chang lúc shop gửi.
Bây giờ shopee yêu cầu mình phải gửi gấp 2 bằng chứng để đc giải quyết:
1- video lúc gói hàng
2- biên bản đồng kiểm với shipper
2 bằng chứng này thì mình thua rồi, và hầu như các shop cũng khó có đc. ( nhất là đối với shop lớn)
Kinh nghiệm rút ra: các shop nên mở hàng lúc shipper trả ra kiểm tra từng đơn 1, dù cực tí nhưng đỡ mất tiền nhé. Hôm nay chưa có lời là thấy mất hết 300k rồi. Quá buồn…. ai ăn đồng tiền xương máu của mình nhất định sẽ phải trả giá đắt.
Cập nhật: nó mua của shop 4 đơn, và đơn thứ 2 đang hoàn về, cũng y chang zậy. Toàn đồ cũ, có cả chai phấn cũ.
Mới phát hiện thêm 1 đơn đã có nhờ shipper trả hàng quay lại clip.





Cùng với sự phát triển của thương mại điện tử, hoạt động lừa đảo để bán hàng giả, hàng kém chất lượng cũng gia tăng và ngày càng tinh vi hơn, khiến không ít người dùng sập bẫy. Lợi dụng chính sách không cho đồng kiểm của nhiều trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, một số kẻ gian đã sử dụng các chiêu trò khá tinh vi để lừa đảo cả người mua hàng lẫn người bán.

Đối với khách hàng làm sao để tránh bị những kẻ gian lừa đảo khi mua Online

Để tránh bị lừa đảo cũng như nhận những món hàng kém chất lượng thì người mua nên đọc qua các ghi chú của chúng tôi dưới đây

1 . Xem đánh giá , nhận xét về Shop

Với việc mở gian hàng trên Shopee hiện này rất đơn giản và quy trình cũng khá là lỏng lẻo, ai cũng có thể đủ điều kiện để mở gian hàng trên này. Vậy nên khi quyết định mua sản phẩm của một Shop nào đó trên Shopee trước tiên bạn cần phải đọc qua các đánh giá và nhận xét về Shop để xem những khách hàng đi trước đã mua trước có những ý kiến như thế nào về Shop đó
Hiện nay Shopee cũng rất khuyến khích khách hàng đưa ra các đánh giá về sản phẩm cũng như về Shop trên Shopee với việc đánh giá sẽ đổi lại được xu của shopee.
Để xem được đánh giá về một gian hàng nào đó trên Shopee bạn chỉ cần bấm vào nút “xem Shop” và chọn vào mục đánh giá , lúc này trang sẽ hiển thị tất cả các đánh giá về shop bạn đang có nhu cầu mua hàng từ đó bạn sẽ dễ dàng đưa ra các quyết định có nên mua hay không

2. Xem kỹ thông tin về sản phẩm

Sau khi đã xem độ uy tín của shop đến đâu, thì bạn cũng phải rất quan tâm đến các thông tin giới thiệu về sản phẩm mà mình đang chuẩn bị mua . Bạn nên xem kỹ các thông tin liên quan đến sản phẩm. Bao gồm như số lượng, kích thước, màu sắc, giá thành, chế độ bảo hành, đổi trả…
Ngoài ra bạn cũng cần phải quan tâm đến các nhận xét cũng như đánh giá về sản phẩm trên Shopee của các khách hàng , bạn cũng nên so sánh các sản phẩm tương tự trên các shop khác nhau để tìm cho mình được shop ưng ý nhât, Không nên ham rẻ cũng như không nên ưu tiên cho các sản phẩm khuyến mại hay nên đọc các bình luận đánh giá từ những khách hàng đi trước

3. Nên chat trực tiếp với Shope để hiễu rõ hơn về sản phẩm

Bạn cũng có thể chat trực tiếp với shop để hiểu rõ hơn về sản phẩm, ngoài ra cũng thông qua việc chat với Shop để có thể đánh giá thái độ phục vụ khách hàng của shop

4. Nên mua qua các gian hàng đảm bảo của Shopee là Shopee Mall

Gian hàng đảm bảo Shopee Mall là những gian hàng đã được Shopee đảm bảo về chất lượng, cũng như thái độ phục vụ khách hàng của shop vậy nên đây là những gian hàng uy tín trên Shopee. Chính vì vậy khi mua hàng thì bạn nên lựa chọn các sản phẩm trên Shopee Mall , sẽ không phải quá băn khoăn về chất lượng sản phẩm, nếu có vấn đề gì liên quan đến sản phẩm thì bạn cũng được hỗ trợ đổi trả và hoàn tiền theo chính sách của Shopee Mall

5. Nên sử dụng mã giảm giá trên Shopee

Shopee luôn có những chương trình ưu đãi và mã giảm giá kèm theo đối với các sản phẩm, Khách hàng không nên bỏ phí cơ hội sở hữu mã giảm giá trên Shopee để có thể mua được những món hàng tốt nhất và ưu đãi nhất

6. Luôn cảnh giác với các cuộc gọi giả danh shopee

Những kẻ lừa đảo sẽ giả danh Shopee với các cuộc gọi trúng thưởng và yêu cầu thanh toán phí vận chuyển. Tuy nhiên nếu có chương trình trúng thưởng hay khách hàng trúng thưởng Shopee sẽ thông báo trên ứng dụng đến tài khoản khách hàng , ngoài ra thì Shopee sẽ liên hệ với khách hàng qua Số tổng đài Shopee là 1900 1221.
Tất cả các quà tặng cũng như những phần thưởng trên shopee đều được miễn phí phí vận chuyển khách hàng không mất bất kỳ đồng phí nào
Trên đây là những thông tin liên quan đến Shopee lừa đảo . Giúp khách hàng tránh được những tình trạng lừa đảo khi mua hàng Online