Trong phần tiếp theo của chuỗi bài viết “Hiệu ứng chuồn chuồn – Bí quyết sử dụng mạng xã hội trong kỷ nguyên số” Chúng ta sẽ tiếp tục khám phá cánh chuồn chuồn thứ ba: “Thu hút sự quan tâm, tham gia – Kết nối”. Trước đó, chúng ta đã học cách thu hút sự chú ý thông qua bốn nguyên tắc PUVV = Personal + Unexpected + Visual + Visceral. Bây giờ, chúng ta sẽ tìm hiểu cách tạo sự quan tâm và tham gia, cùng xây dựng những kết nối ý nghĩa.
Nếu bạn vẫn còn mơ hồ về nội dung của phần hai – thu hút sự chú ý, hãy tham khảo lại bài viết dưới đây để củng cố kiến thức của mình.
Hiệu ứng chuồn chuồn – Bí quyết sử dụng mạng xã hội trong kỷ nguyên số – Phần 2
Ở phần một của chuỗi bài viết Hiệu ứng chuồn chuồn – Bí quyết sử dụng mạng xã hội trong kỷ nguyên số, chúng ta đã khám...
Đừng bỏ lỡ phần tiếp theo, khi chúng ta sẽ đào sâu vào cách thu hút sự quan tâm, tạo sự tham gia và xây dựng kết nối. Tiếp tục theo dõi chuỗi bài viết để khám phá những bí quyết quan trọng trong sử dụng mạng xã hội trong thời đại kỷ nguyên số.
“Để thành công, bạn cần phải tìm thấy điều gì đó để theo đuổi, điều gì đó để tạo sự phấn khích và điều gì đó khơi nguồn cảm hứng cho chính mình.”
— Tony Dorsett —
Như đã được đề cập trong phần một của bài viết, một cách hiệu quả để tạo sự quan tâm, tham gia và kết nối là xây dựng môi trường tương tác hai chiều trên mạng xã hội. Điều này đòi hỏi chúng ta khuyến khích khách hàng tham gia và phản hồi, cùng lắng nghe ý kiến và hiểu nhu cầu của họ để có thể đáp ứng tốt nhất.
Một trong những yếu tố quan trọng là tạo ra kết nối cá nhân, để chạm đến những trạng thái cảm xúc cao nhất của khách hàng. Sử dụng sự thấu cảm và chân thật, kết hợp với việc kể câu chuyện, chúng ta có thể tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ.
Thu hút sự tham gia đòi hỏi chúng ta tạo được sự quan tâm đủ lớn từ đối tượng mục tiêu để họ tự nguyện tham gia. Vậy, chúng ta cần tìm ra các phương pháp kết nối mọi người với mục tiêu của bạn?
Hãy cùng khám phá những cách thực tế và hiệu quả trong nội dung dưới đây.
1. Cách kể câu chuyện hiệu quả
1.1. Tư duy theo mô hình đường viền
Tạo một cốt truyện có ý nghĩa quan trọng trong việc kể câu chuyện, vì các sự kiện cần được xây dựng liên tục từ đầu đến cuối. Câu chuyện của bạn nên tiến triển theo hướng tăng rủi ro và hậu quả, đẩy người đọc vào tình huống căng thẳng và không thể lường trước kết quả cuối cùng.
Cốt truyện của bạn cần mang tính bất ngờ và không thể dự đoán. Điều này đảm bảo rằng người đọc sẽ luôn tò mò và muốn biết diễn biến tiếp theo của câu chuyện. Sự khéo léo trong việc xây dựng tình huống và kết luận cuối cùng sẽ làm nổi bật câu chuyện của bạn và không thể bỏ qua được.
Hãy áp dụng tư duy theo mô hình đường viền trong việc kể câu chuyện của bạn. Mỗi sự kiện và hành động đều có vai trò quan trọng trong việc nối tiếp và tạo ra một câu chuyện hấp dẫn. Đảm bảo rằng những hậu quả và tình huống ngày càng phức tạp hơn, đồng thời, hãy tạo ra kết luận cuối cùng mà người đọc không thể tránh được.
Bằng cách áp dụng cách kể câu chuyện hiệu quả và tư duy theo mô hình đường viền, bạn sẽ xây dựng được những câu chuyện độc đáo và hấp dẫn, thu hút sự quan tâm và tò mò của độc giả.
1.2. Bắt đầu với một phạm vi rộng hơn
Hãy lựa chọn nhiều câu chuyện để khám phá, đi sâu vào từng chi tiết và sau đó chia nhỏ, chia nhỏ và chia nhỏ tiết lộ các khía cạnh quan trọng nhất của từng nhân vật. Tránh làm khán giả phải chán ngấy với những thông tin đã biết trước đó hoặc những chi tiết không cần thiết. Thay vào đó, tập trung vào việc cung cấp cho khán giả những thông tin mà họ cần, có thể là ít hơn một chút, nhưng không có gì thừa.
Khi bắt đầu câu chuyện, hãy tạo một phạm vi rộng hơn để khám phá, như một bức tranh tổng thể của tác phẩm. Sau đó, từ từ tiết lộ và chia nhỏ câu chuyện thành các mảnh nhỏ, từng bước khám phá sâu hơn vào từng khía cạnh quan trọng. Điều này giúp giữ cho sự tò mò và quan tâm của khán giả, đồng thời tạo ra một sự tiếp cận tinh tế và có cấu trúc cho câu chuyện của bạn.
Tránh làm lặp lại những thông tin mà khán giả đã biết hoặc không cần thiết. Tập trung vào việc mang đến cho họ những thông tin quan trọng, những khía cạnh sâu sắc và không gian để suy ngẫm và tưởng tượng. Bằng cách làm như vậy, bạn sẽ xây dựng một câu chuyện đầy hấp dẫn và không gian cho sự tưởng tượng của khán giả phát triển.
1.3. Nên biết khi nào phải dừng lại
Hãy biết khi nào nên ngừng giải thích mọi thứ. Hãy tin tưởng vào sự thông minh của khán giả – họ có khả năng tự rút ra kết luận và tạo ra những lý giải riêng của mình. Một cách kể chuyện hiệu quả không phải là việc chỉ cung cấp thông tin mà còn thể hiện sự tôn trọng và tinh thần cởi mở đối với khán giả của bạn.
Khi bạn kể chuyện, hãy để những khoảng trống và chỗ để suy ngẫm cho khán giả. Đừng cố gắng giải thích từng chi tiết một và không nên sợ rằng khán giả sẽ không hiểu. Để lại một phần của câu chuyện làm cho khán giả tò mò và tham gia tích cực vào quá trình tưởng tượng và tìm hiểu. Điều này không chỉ tạo ra một trải nghiệm thú vị, mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với khả năng suy ngẫm và sáng tạo của khán giả.
Hãy nhớ rằng mục tiêu của việc kể chuyện là tạo ra một liên kết giữa người kể và người nghe. Khi bạn cho phép khán giả tham gia và cảm nhận câu chuyện theo cách riêng của họ, bạn không chỉ tạo ra một trải nghiệm sâu sắc mà còn xây dựng một mối quan hệ tốt đẹp với khán giả của mình.
1.4. Nghệ thuật kể chuyện: Làm thế nào để kể một câu chuyện tuyệt vời?
Việc trở thành một nhà văn xuất sắc đòi hỏi nhiều năm công sức và cống hiến. Dưới đây là những bí quyết giúp bạn trở thành một người kể chuyện tài ba.
• Gợi mở câu chuyện để khán giả tự đặt câu hỏi về những gì sẽ xảy ra tiếp theo.
• Tạo sự chú ý ngay từ ban đầu để thu hút người nghe vào câu chuyện.
• Xây dựng thông điệp sâu sắc và lôi cuốn, để lại ấn tượng lâu dài cho khán giả.
• Tập trung vào nhân vật chính và giữ vai trò của họ trong toàn bộ câu chuyện.
• Hãy tạo cảm giác cho đối tượng khán giả của bạn, khiến họ muốn hành động hoặc suy ngẫm về điều gì đó.
Nhớ rằng, việc kể chuyện không chỉ là việc truyền đạt thông tin một cách đơn thuần, mà còn là nghệ thuật tạo ra một trải nghiệm tương tác và đáng nhớ. Bằng cách áp dụng những nguyên tắc trên, bạn có thể trở thành một người kể chuyện xuất sắc và thu hút sự quan tâm và tương tác tích cực từ khán giả của mình.
2. Bốn nguyên tắc thiết kế thu hút sự tham gia
TEAM = Tell a captivating story + Empathy + Authentic + Match the media
2.1. Nguyên tắc 1: Kể một câu chuyện hấp dẫn (Tell a captivating story)
Để thu hút sự chú ý, hãy tìm kiếm những câu chuyện hấp dẫn và có khả năng kết dính để truyền tải thông tin quan trọng. Hãy nhớ rằng, đôi khi ít càng tốt, miễn là nội dung câu chuyện đáng chú ý và sâu sắc.
2.2 Nguyên tắc 2: Sự thấu cảm, đồng cảm (Empathy)
Khi bạn muốn thu hút sự tham gia của đối tượng, hãy đồng cảm với họ. Hãy tìm hiểu điều gì quan trọng đối với họ và làm thế nào nó liên quan đến chiến dịch của bạn.
2.3 Nguyên tắc 3 Tính chân thật, xác thực/đáng tin cậy (Authentic)
Sự đam mê thật sự sẽ lan tỏa mạnh mẽ. Khi bạn là người đáng tin cậy, mọi người sẽ dễ dàng kết nối với bạn và chiến dịch hành động của bạn.
2.4 Nguyên tắc 4: Phù hợp với phương tiện truyền thông (Match the media)
Cách bạn truyền đạt và vị trí mà bạn tuyên bố điều gì đó cũng đóng vai trò quan trọng như nội dung chính. Hãy đảm bảo sự phù hợp giữa thông tin và ngữ cảnh của nó.
Có thể bạn cảm thấy khá khó hiểu với 4 nguyên tắc ở trên, nhưng đừng lo lắng. Tôi sẽ giúp bạn hình dung rõ hơn bằng cách đưa ra một sơ đồ về phần thu hút sự tham gia. Bằng cách này, bạn sẽ dễ dàng áp dụng những nguyên tắc đã được đề cập. Vì vậy, hãy tiếp tục theo dõi để có cái nhìn tổng quan và hiểu rõ hơn về cách thu hút sự tham gia trong bài viết này.
3. Sơ đồ bắt đầu với phần thu hút sự tham gia
Sau khi đã có được sự tham gia và thu hút sự quan tâm của khán giả, điều quan trọng là kích thích họ hành động dựa trên tình cảm, chứ không chỉ dựa trên lý lẽ thông thường. Trong này, tôi đã cung cấp cho bạn một sơ đồ ví dụ và giới thiệu 3 cách để thu hút sự tham gia và kết nối với chúng ta.
Bây giờ, chúng ta đã sẵn sàng chuẩn bị chuyển sang Cánh chuồn chuồn thứ 4: Hành động. Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách trao quyền cho người khác, khuyến khích họ hành động và thúc đẩy sự phát triển của một phong trào đáng chú ý.
Hãy tiếp tục theo dõi để khám phá những cách thức mà bạn có thể tạo ra tác động tích cực và khơi dậy sự tham gia chủ động từ khán giả. Phần tiếp theo sẽ mang đến những thông tin hữu ích và chi tiết để bạn áp dụng vào thực tế.
Hãy cùng nhau tiếp tục hành trình này và khám phá cánh chuồn chuồn thứ 4 để tạo nên sự tác động đáng kể trong cộng đồng của bạn.
