Hiện nay, TikTok là một kênh có phương thức quảng cáo khuyến khích UGC (User-Generated Content – Nội dung do người dùng tạo ra) cao nhất. Vậy UGC có gì hấp dẫn để trở thành thế mạnh quảng cáo của TikTok? Cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!!!
Vì sao quảng cáo UGC lại hiệu quả?
UGC là nội dung do người dùng sáng tạo, có đặc tính tự nhiên, gần gũi, mang tính cá nhân cao. Theo khảo sát của Folksy, 85% người tiêu dùng cho rằng UGC đáng tin hơn câu chuyện do thương hiệu tạo ra và 68% nhận thấy UGC chân thực và hấp dẫn hơn những bức ảnh sản phẩm truyền thông.
Trong thời đại người tiêu dùng bị “bao vây” bởi vô số thông tin quảng cáo xuất hiện mỗi ngày trên mạng xã hội như hiện nay, họ thường nhanh chóng bỏ qua. Thay vào đó, người tiêu dùng bị thu hút bởi những nội dung chân thực, tự nhiên hơn. Trong mắt người tiêu dùng, những người bình thường, sử dụng, trải nghiệm sản phẩm/ dịch vụ và nó sẽ đáng tin hơn những gì thương hiệu tự tô vẽ về mình. Đó là lý do tại sao UGC dần trở thành một phần quan trọng trong chiến lược marketing của thương hiệu.
Bên cạnh đó, mỗi người dùng đều là một người có sức ảnh hưởng trong cộng đồng của riêng họ, với bạn bè, người thân của họ… Nên khi các chiến dịch của thương hiệu được khuếch tán bởi những người dùng thông qua nội dung do chính họ tạo ra thì chiến dịch đó sẽ đến được với càng nhiều đối tượng, khách hàng hơn. Có thể nói UGC là một phần nhỏ của Influencer Marketing.
UGC – đặc trưng của TikTok Marketing
Trong số các nền tảng mạng xã hội, TikTok là cái tên sở hữu các chiến dịch quảng cáo với số lượt UGC rất cao. Điều này xuất phát từ đặc trưng nội dung trên TikTok. TikTok thường có các hashtag challenge (HTC) và effect (sticker) để người dùng quay video, tham gia vào các xu hướng hot nhất trên nền tảng. Các gói quảng cáo mà TikTok cung cấp cho các thương hiệu cũng đều dựa trên 2 dạng nội dung này.
Vì vậy, với content ads là HTC và brand effect, thương hiệu có thể khuyến khích người dùng tham gia thử thách, sử dụng hiệu ứng để quay video của riêng họ. Mỗi một video được chia sẻ là mỗi một lần chiến dịch của các thương hiệu đến thêm được với nhiều người dùng hơn. Các giải thưởng liên quan đến sản phẩm mới, chiến dịch thương hiệu thường là kế sách được đề ra để thu hút người dùng tham gia.
Rất nhiều chiến dịch đến từ các thương hiệu Việt đã được thực hiện trên TikTok với lượng UGC ấn tượng như:
🔹 #VuDieuJnT (J&T Express): 60k USG video
🔹 #NhayCungBeYeu (Enfa): 48.5k USG video
🔹 #PhieuCungXeChat (VinFast): 101k USG video
🔹 #VuDieuDelight (Vinamilk): 114k USG video
Cre: Yen Nhi Form Marketing for Youngsters
