Facebook. Mỏ vàng khổng lồ 2021

Sang năm tới sẽ là cơ hội lớn với toàn bộ ae làm Thương Mại Điện Tử chiến trên Facebook bởi vì:
– Sự hoàn thiện của facebook dựa trên trải nghiệm của người dùng
– Hệ thống quảng cáo ổn định, độ tối ưu và chính xác cao
– Người dùng đã có thói quen mua hàng trên facebook
– Facebook search ngày càng chính xác hơn, đại chiến với GG search.
Mà đó là chuyện của Facebook, còn chúng ta cần tập trung vào vấn đề gì?

PRODUCT IS KING, CONTENT IS QUEEN AND OPT IS PRINCE
Product:
– Đừng quá tập trung vào tối ưu các mẫu quảng cáo. Hãy tập trung vào sản phẩm, đó mới là cái quan trọng nhất. Tối ưu sản phẩm, hoặc nếu có sản phẩm đặc biệt thì chúng ta viết cái quái gì thì cũng bán đc hết.
Content:
Chúng ta chỉ có khoảng 3 giây để khách hàng dừng lại đọc quảng cáo của mình, nếu chiếm được 3 giây đó thì chúng ta đã thành công 50% rồi, content thì cần chú ý :
– Ảnh là quan trọng nhất, cần đầu tư nhiều (đẹp, lạ mắt, nhìn qua cũng hiểu mình bán gì, tóm gọn được thông điệp trong 1-2 dòng)
– Giật title and sub title : dừng dài dòng ở những câu đầu, hãy cho khách hàng 1 câu thôi, và đó phải là câu KHẲNG ĐỊNH về sản phẩm, thương hiệu hay lợi ích v..v… Bên dưới là những phần tương trợ cho title đó. Phần quan trọng nhất là để khách ấn SEE MORE, nên sub title phải kích thích đúng chỗ, dừng đúng chữ see more
Opt:
Nhiều ae vẫn hoang mang ko biết tối ưu quảng cáo như thế nào. Đơn giản thôi :
– Tương tác (ocpm): Phần này Facebook sẽ tối ưu sao cho có nhiều TƯƠNG TÁC nhất có thể (bao gồm cả click), phù hợp với hồi reach cho Page bán hàng, hoặc phát triển page cộng đồng.
– CPC: Phần này sẽ tối ưu cho nhiều CLICK nhất có thể, phù hợp để bán hàng trực tiếp trên page. Nếu để đẩy đơn hàng thì nên đặt CPC.
– CPM: Tối ưu cho nhiều HIỂN THỊ nhất có thể. Phù hợp với làm Brand (nhận diện thương hiệu) hoặc với tệp khách hàng cụ thể (Fan đã like page, đối tượng đã vào web) – Remarketing, Retargeting
Để tối ưu quảng cáo thì các đối tượng đã like page, click web đơn giản rồi, không cần tính đến. Với các đối tượng mới thì làm như nào ? Các bước như sau :
1: Xác định mục tiêu quảng cáo, ngân sách để ra phương án phù hợp
* Tiền nhiều, sp nhiều người dùng target rộng (10-20 triệu)
* Tiền ít, sp nhiều người dùng target bớt rộn hơn (1-2 triệu)
* Tiền ít, sp đặc thù target tương đối sát (100k-1tr đối tượng)
2: Lên content
Không cần chuẩn nhưng phải tương đối phù hợp với insight khách hàng. Nên có 2 post trở lên, có thể giống hoặc khác về nội dung nhưng hình ảnh phải khác nhau.
3: Set quảng cáo
1 chiến dịch nhưng chia ra nhiều nhóm quảng cáo để test. Vì sao ?
* FaceBook hoạt động theo nguyên tắc nhóm nhỏ rồi lan rộng. Vậy nên nếu 1 nhóm quảng cáo hiệu quả thì tỷ lệ cao sau này nó sẽ chạy hiệu quả. Nếu nhóm quảng cáo từ đầu đã không hiệu quả thì từ sau 90% sẽ không hiệu quả.
* Tại sao phải test, vì khi chúng ta set 2 chiến dịch, cho dù giống nhau 100% từ content đến target thì CPC và HIỆU QUẢ vẫn khác nhau (ví dụ cùng target tới đối tượng 18 tuổi, thì có khách thích sản phẩm của mình, có khách không thì thao tác click, mua hàng sẽ khác nhau). Và từ đó sẽ có cái hiệu quả, có cái không hiệu quả. Do vậy phải test nhiều nhóm quảng cáo để chọn ra cái hiệu quả nhất, tập trung ngân sách vào ads đó.
4- Theo dõi biến động chi phí hàng ngày.
Thường 1 ads sau 1 thời gian giá sẽ tăng, khi đó dừng quảng cáo, tạo cái mới.
Lưu ý :
– Không nên chia theo từng độ tuổi để test, target rộng ra rồi đọc phân tích của Facebook khắc biết độ tuổi nào hiệu quả. (trừ các mặt hàng đặc thù với độ tuổi thì target theo tuổi)
– Các tư vấn viên Facebook khuyên nên chỉ set 1 ads, nhưng theo kinh nghiệm của mình thì không nên. Như vậy ko khác gì bỏ hết trứng vào 1 rổ, không hiệu quả là chết luôn.
– Chạy không hiệu quả thì phải đổi content, đổi hình ảnh ngay. Đừng ngồi gào lên Facebook không hiệu quả, giá đắt các kiểu. Ảnh không hiệu quả thì đổi video, đổi đến khi nào hiệu quả thì thôi
Tạm thế này thôi, viết cho bạn nào chưa biết. bạn nào biết rồi hoặc có gì hay hơn thì chia sẻ chúng ta cùng học hỏi nhé ^^